Hvorfor dropper Jyske Bank deres IT-nichekunder?

[Claus Sørensen - DKUUG <sslug@sslug>]

Til Direktionen (via direktionssekretæren)

Afsender rettet, så den er korrekt (sslug@sslug). Beklager fejlen.

Kopi til SSLUG IT Politik, DKUUG Bestyrelse og DKUUG Standard

Igennem de seneste to år har IT-folk (primært fra Linux-samfundet 
herunder SSLUG med ca. 6000 brugere) anbefalet Jyske Bank pga., at 
jeres internetbank fungere med andre browsere end Microsofts Internet 
Explorer. 

Og adskillige har skiftet til netop jeres bank pga. dette.

Derfor er det med beklagelse at se i Politiken Online den 26. september 
(http://politiken.dk/VisArtikel.iasp?PageID=180240), at I pga. 
udvklingsomkostninger i fremtiden udelukkende vil udvikle jeres 
internetbank til Microsoft Internet Explorer.

Dette til trods for, at hele konceptet med World Wode Web og 
hjemmesider, er, at man har nogle standarder, der sikrer, at alle kan 
læse siderne. Hvis man følger disse standarder, behøver man ikke at 
udvikle til en bestem browser, men har sikret sig, at de virker med 
alle, som følger standarderne - herunder MS Internet Explorer, Netscape 
Navigator, Mozilla, Opera, Konqueror og WebTV.

Desuden har en del IT-sikkerhedfirmaer anbefalet folk at bruge en anden 
browser end MS Internet Explorer pga. den sikkerhedsmæsige risiko, den 
har i forbindelse med vira og orme.

I DKUUG er standardiseringsudvalget igang med at planlægge en kampagne 
om brug af netop HTML-standarder, da man dermed kan sikre adgang for 
alle kunder og borgere til det offentliges hjemmesider. 

Måske I kunne sætte jer i føresædet, som den eneste danske bank, som 
overholder HTML-standarderne. Det kunne I bruge markedsføringsmæssigt 
med et slogan a la "Vi diskriminere ikke vores kunder".

Eller I mener måske, at man burde have et bestemt epostprogram for at 
skrive til jer eller en telefon af et bestem mærke, for at bruge jeres 
tastselv-service.

Det kunne være rart, hvis I gav jeres kunder friheden til at vælge.

De herligste hilsner
-- 
Claus Sørensen            D K U U G
Bestyrelsesmedlem    -------------------      Tlf:     20 94 62 34
Nøddelunden 110       Dansk Unix-system       Email:   sslug@sslug
2765 Smørum             Bruger Gruppe         Web:    www.dkuug.dk